Responsabilités répartition

Maintenance interne

Fonctions opérationnelles de production

Montage / Interventions / Réparations / Maintenance interne

Fonction commmerciale

Fonctions transversales support

• Gestion des stocks
• Achats et approvisionnements
• Gestion de la Base clients
• Comptabilité, avec Brigitte
• Marketing, avec Agnès

Répartition des fonctions du 19 novembre 2009 au 26 février 2010

Répartition pour mémoire selon découpage antérieur au 01/07/09

Maintenance hardware

• Réparation réception matériel
• Devis délai acceptation, bon de livraison, facture
• Maintenance, réparation
• Contrôle qualité, tests, check list
• Assistance clientèle, interventions sur site

Suivi clientèle et commandes

• Devis, bon commande, bon livraison, facturation
• Gestion des parcs informatique matériels et logiciels
• Carnet d’adresses clients en ligne sur Google Documents

Relation fournisseurs

• Répertoire des fournisseurs en ligne sur  Google Documents
• Service achat, suivi des commandes
• Réception et vérification des livraisons fournisseurs

Assemblage

• Études comparatives des composants et des tarifs
• Montage, assemblage, installation
• Contrôle qualité, tests validation, check list
• Livraison et installation sur site

Communication marketing

• Mise à jour de nos offres, matériels et prestations
• Relation supports de communication avec équipe infographie

Interne Incite & Cesame

• Rangements matériels, répertoires et classeurs
• Gestion du parc matériels et logiciels
• Maintenance préventive incite postes grande salle
• Filtrage réseau Kerio Winroute, veille internet
• Aménagements mobiliers
• Cesame maintenance 2e étage réseau éducatif
• Cesame, filtre contrôle Internet Orange